Patika

Destek

Son güncelleme: Eylül 2026

Patika ile ilgili soruların, önerilerin ya da yaşadığın bir sorun için bize e-postayla yaz: patikagohub@gmail.com

Şikayet ve engelleme

Rahatsız edici bir mesaj, profil ya da değerlendirme gördüğünde uygulamada sohbet ekranındaki ya da bakıcı profilindeki ⋯ menüsünden şikayet edebilir, o kişiyi engelleyebilirsin. Şikayetler en geç 24 saat içinde incelenir. Engellediğin kişileri Profil › Ayarlar › Engellenen kullanıcılar bölümünden yönetebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan şikayetini yukarıdaki adrese de yazabilirsin. Hesabın askıya alındıysa ve bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsan da aynı adrese yaz.

Hesabını silmek

Uygulamada Profil › Ayarlar › Hesabımı sil adımlarıyla hesabını hemen silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan hesabına kayıtlı e-posta adresinden bize yaz; talebini işleyip seni bilgilendiririz. Neyin silindiği Gizlilik Politikası'nda yazıyor.

Kişisel verilerin

Verilerinle ilgili hakların ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Acil durum

Patika bir acil veteriner hizmeti değildir. Hayvanının hayati tehlikesi varsa beklemeden en yakın veteriner kliniğine başvur.